現(xiàn)在月嫂雇主難“滿足”、公司難“匹配”、“速成”月嫂虛實(shí)難辨幾個(gè)問題。成都田螺阿姨的簽約流程是如何的呢?
成都田螺阿姨的簽約流程是如何的呢
1、溝通。客戶與我們的客服進(jìn)行溝通,明確自己請(qǐng)?jiān)律┑膬r(jià)格,需求,并對(duì)自己家庭情況做一個(gè)描述,老師根據(jù)用戶需求,并結(jié)合經(jīng)驗(yàn),推薦月嫂面試。由于成都田螺阿姨的月嫂都是全透明展示的,客戶更可以先在網(wǎng)上找到自己感覺不錯(cuò)的月嫂,詢問老師有無(wú)檔期,預(yù)約面試。
2、月嫂面試。客戶可以根據(jù)自己的實(shí)際情況,提前準(zhǔn)備一些比較關(guān)心的問題。成都田螺阿姨提供上門面試服務(wù),準(zhǔn)媽媽可以在月嫂上門面試時(shí)要求月嫂做一些簡(jiǎn)單家務(wù),看看月嫂實(shí)操情況。選定月嫂后,客服一般會(huì)推薦一到兩個(gè)同級(jí)別月嫂作為備選月嫂,如果預(yù)產(chǎn)期提前延后時(shí)間比較長(zhǎng)的情況下,可以由備選月嫂先行入戶服務(wù)。當(dāng)然,備選月嫂也可以由客戶自行選擇。
3、支付定金。確定月嫂后,簽訂雙方合同,支付月嫂價(jià)格百分之二十的金額作為定金。
4、安心等待生產(chǎn)。簽訂合同后,準(zhǔn)媽媽就可以安心等待生產(chǎn)了,生產(chǎn)當(dāng)天或者確定月嫂入戶時(shí)間后,和我們的專屬客服聯(lián)系,安排月嫂入戶。
5、入戶服務(wù)。月嫂入戶服務(wù)三天后,在滿意的情況下,支付剩余尾款。如果有任何不滿意,可隨時(shí)提出換人。
6、月嫂服務(wù)期間,監(jiān)督月嫂服務(wù)情況。月嫂上戶期間做好每天的服務(wù)日記,記錄產(chǎn)婦日常生活日程及工作內(nèi)容。用戶可根據(jù)成都田螺阿姨月嫂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和投訴標(biāo)準(zhǔn)對(duì)月嫂進(jìn)行監(jiān)督,月嫂如出現(xiàn)違規(guī)情況,可及時(shí)與公司聯(lián)系投訴。
7、月嫂出戶填寫反饋表。月嫂出戶后,請(qǐng)客戶填好反饋表,對(duì)月嫂服務(wù)及表現(xiàn)做客觀評(píng)價(jià)。月嫂憑客戶反饋表放可領(lǐng)取工資
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